El Gobierno de Puerto Rico ha lanzado “Mercadito”, una plataforma digital de compras diseñada para modernizar la forma en que los organismos públicos adquieren bienes y servicios.
Desarrollada en colaboración con la empresa tecnológica Glass, de Silicon Valley, la iniciativa es descrita por las autoridades como la primera plataforma de comercio electrónico gubernamental de este tipo en América Latina.
Mercadito consolida todos los contratos de compras gubernamentales centralizados en un único catálogo digital. A través de la plataforma, los organismos públicos pueden buscar y solicitar más de 25,000 productos y servicios, entre los que se incluyen material de oficina, equipo médico, tecnología de la información y catering, utilizando una interfaz de usuario inspirada en los sitios web de comercio electrónico.
“Este proyecto representa exactamente lo que soñaba desde que era niño: tecnología que transforma vidas”, afirmó James Olmeda-Rivera, director de información de la Administración de Servicios Generales (ASG, por sus siglas en español). “No hay mayor satisfacción que tener un impacto positivo en mi gente, en mi isla, a través de una herramienta diseñada hasta el último detalle. Estoy convencido de que este es el comienzo de una revolución en las compras del sector público”.”
La plataforma funciona con la tecnología G-Commerce de Glass e incluye filtros de búsqueda por categoría, precio y palabra clave. Permite a los compradores públicos comparar proveedores, ver las condiciones de los contratos y enviar pedidos a través de un carrito de compras integrado y un proceso de aprobación electrónica.
Otras características adicionales incluyen soporte por chat en vivo y paneles de análisis integrados que permiten a las agencias realizar un seguimiento del gasto, evaluar el rendimiento de los proveedores e identificar posibles ahorros.
“El lanzamiento de Mercadito permite a las agencias comprar de forma más inteligente, rápida y transparente”, afirmó Paola Santana, directora ejecutiva de Glass. “Al integrar nuestra tecnología en el sistema de Puerto Rico, estamos reduciendo la brecha entre el cumplimiento de los contratos y la ejecución fluida”.”
Mercadito se presentó durante la conferencia “Puerto Rico Compra 2025” celebrada a principios de este mes, que reunió a cientos de profesionales de las compras y proveedores. Las autoridades afirmaron que se espera que esta herramienta mejore la eficiencia de las compras, reduzca los costos del gobierno y aumente la participación de las empresas locales al agilizar el acceso a los contratos públicos.
“Es un honor para nosotros colaborar con el Gobierno de Puerto Rico en una plataforma que establece un nuevo referente para la contratación pública moderna en América Latina”, afirmó Santana.